サウスウエスト航空の欠航が続く中、ブティジェッジ氏は航空会社に責任を負わせることを誓う
Cnn — 苦境に立たされた航空会社は、ピート・ブティジェッジ米国運輸長官が完全なシステムのメルトダウンと呼んでいるものに取り組み続けているため、今週サウスウエスト航空で予約された乗客の救済はまだ数日先です. フライト追跡ウェブサイトのFlightAwareによると、米国東部時間午前1時15分以降、水曜日の米国内、米国発着便のキャンセルは2,700件近くあり、そのうち2,497件はサウスウエスト航空が運航している。 一方、ウェブサイトは、航空会社が木曜日にさらに2,392便をキャンセルしたことを示しています. 水曜日のキャンセルで最も打撃を受けた空港はデンバー国際空港で、シカゴ ミッドウェイ国際空港、ボルチモア/ワシントン国際空港、ダラス ラブ フィールド、ナッシュビル国際空港、ラスベガスのハリー リード国際空港、フェニックス スカイハーバー国際空港がそれに続きました。 ブティジェッジ氏は、火曜日にサウスウェストのボブ・ジョーダンCEOと直接話し、今週キャンセルされた数千のフライトについて、乗客がいつ再予約できるかをすぐに示すことができなかったと語った。 ブティジェッジ氏は火曜日、CNN のウルフ・ブリッツァーに、「彼らのシステムは本当に完全に溶けてしまった」と語った。 「私たちの部門は、この状況を乗り切り、二度と起こらないようにするために、顧客に対する責任を負うことを明確にしました。」